1 . Visita del sito web (file di log del server)
Scopo e base legale: Quando accedi al nostro sito web, cioè anche se non ti sei registrato in anticipo o non ci hai fornito dati in altro modo, i dati del log e le informazioni sui dispositivi, come il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, l'URL del referer, il nome host del computer accedente, l'orario della richiesta del server e l'indirizzo IP vengono registrati automaticamente. I dati vengono automaticamente memorizzati e trasmessi a noi sotto forma di file di log server e vengono utilizzati per garantire funzioni tecniche di base. Senza questi dati, la funzionalità del nostro sito web non può essere garantita, il che potrebbe portare a un servizio individuale non disponibile o limitato.
I tuoi dati personali sono trattati in conformità con l'Art. 6 (1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, nonché a garantire la sicurezza del sistema e a rilevare l'uso improprio.
Destinatari & Trasferimento verso paesi terzi: Utilizziamo fornitori di servizi tecnici per gestire e mantenere il nostro sito web; questi fornitori trattano dati personali per nostro conto (i fornitori di trattamento dei dati). Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati, attraverso la stipula di un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR, a trattare i dati personali come riservati e a trattarli esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o acceduti da tali paesi, ciò avviene sulla base di adeguate garanzie in conformità all'art. 46 GDPR, in particolare attraverso l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di archiviazione: I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati utilizzati per fornire il sito web, questo avviene generalmente una volta terminata la sessione corrispondente.
Se i dati sono memorizzati nei file di log del server, ciò avviene non oltre 14 giorni dopo la raccolta. È possibile che vengano conservati oltre questo periodo. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono anonimizzati in modo che il cliente richiedente non possa più essere identificato.
Profilazione: Non utilizziamo i tuoi dati per trarre conclusioni su di te, ma ci riserviamo il diritto di controllare i file di log del server a posteriori se ci sono indicazioni concrete di uso illecito.
Obiezione: Puoi opporti all'uso dei tuoi dati personali per lo scopo sopra menzionato in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia un’e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com
2 . Cookies
Scopo e base legale: Utilizziamo cookie (piccoli file di testo che le pagine web memorizzano sul dispositivo dell'utente per identificare in modo univoco il browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser) e tecnologie simili come i web beacon (piccoli file immagine o script per lo più invisibili usati per dimostrare che determinati contenuti sono stati visualizzati o cliccati) sul nostro sito web per fornire funzioni di base del sito, preferenze, vedere come vengono utilizzati i nostri servizi e offrire un'esperienza personalizzata. Inoltre, queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio le attività e i modelli degli utenti e ad abilitare la pubblicità online, e sono utilizzate in questo contesto per l'operatività di Google Analytics e Remarketing (vedi sezioni Analisi del sito web e remarketing).
A seconda della loro funzione e scopo, i cookie possono essere suddivisi in quattro categorie: cookie tecnicamente necessari, cookie di analisi/statistiche, cookie funzionali e cookie pubblicitari.
- Cookie tecnicamente necessari: Questi cookie sono necessari per poter navigare sul sito web e utilizzare le sue funzionalità, ad esempio per impostare le tue preferenze sulla privacy, accedere o compilare moduli. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto tramite il sito web non possono essere forniti correttamente.
I cookie tecnicamente necessari non richiedono il consenso dell'utente secondo la legge applicabile. Questi cookie sono trattati in conformità con l'Art. 6 (1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a garantire la funzionalità del nostro sito web.
- Cookie di analisi/statistiche: Questi cookie raccolgono informazioni su come viene utilizzato il sito web, come quali pagine vengono visitate più frequentemente e come i visitatori navigano il sito. Ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti sul nostro sito web, così da migliorare l'usabilità del sito e, di conseguenza, l'esperienza utente.
Se i dati trattati con l'ausilio di cookie di analisi/statistiche possono essere assegnati direttamente a te o devono essere considerati personali, il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso in conformità all'Art. 6(1)(a) GDPR.
Se ciò non si applica, utilizziamo cookie di analisi e statistiche basati sul nostro legittimo interesse nel coordinare diversi strumenti, gestire il sito web e garantirne l'usabilità e la corretta visualizzazione, in conformità con l'Art. 6 (1)(f) del GDPR.
- Cookie funzionali: Questi cookie permettono a un sito web di ricordare un input o una selezione che hai effettuato (come username, lingua o regione geografica in cui ti trovi) e offrono funzionalità migliorate e più personali all'utente. Vengono inoltre utilizzati per abilitare funzioni richieste come la riproduzione di video.
Se i dati trattati con l'ausilio di cookie funzionali possono esserti assegnati direttamente in singoli casi o possono essere considerati personali, il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso in conformità all'Art. 6(1)(a) GDPR.
- Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari vengono utilizzati per mostrare annunci su siti web di terze parti più rilevanti per l'utente e i suoi interessi. Sono inoltre utilizzati per limitare la frequenza con cui una pubblicità appare e per misurare e controllare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Se hai accettato l'uso di cookie pubblicitari nello strumento di consenso ai cookie, il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso in conformità all'Art. 6(1)(a) GDPR.
Trova informazioni dettagliate sui cookie generali che utilizziamo nella nostra policy sui cookie
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: Per l'operatività e la manutenzione del nostro sito web, utilizziamo fornitori di servizi tecnici che elaborano dati personali per nostro conto (elaboratori dei dati). Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati, tramite un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 GDPR, a trattare i dati personali in modo riservato e a processarli esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni.
Inoltre, utilizziamo i servizi forniti da Google LLC, in particolare nell'ambito dell'analisi web (ad esempio in relazione a Google Analytics). Le informazioni generate da cookie e tecnologie simili riguardanti l'uso di questo sito web possono essere trasferite e processate su server negli Stati Uniti.
Non si può quindi escludere che i dati personali possano essere trasferiti a paesi terzi o accessibili da tali paesi.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Revoca: Puoi dare il tuo consenso tramite la finestra di dialogo dei cookie prima che vengano impostati cookie non tecnicamente necessari. In questo caso, attiveremo questi cookie non essenziali solo con il tuo consenso. Puoi anche revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro cliccando sull'icona in basso a sinistra del browser web e creando le impostazioni desiderate nello strumento di consenso ai cookie che si apre..
Inoltre, puoi eliminare i singoli cookie o l'intero inventario dei cookie tramite le impostazioni del browser. Riceverai inoltre informazioni e istruzioni su come eliminare questi cookie o bloccarne l'archiviazione in anticipo. A seconda del tuo fornitore di browser, troverai le informazioni necessarie nei seguenti link:
3 . Analisi del sito web
Scopo e base legale: Il nostro sito utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics e di Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Gli strumenti che utilizziamo ci aiutano ad analizzare il comportamento d'uso sul nostro sito web con l'obiettivo di migliorarlo continuamente. Google Analytics raccoglie dati personali, inclusi dati del browser, percorso dei clic, data e ora della visita, località, provider di servizi internet, indirizzo IP o durata della visita, raccolti tramite cookie, che vengono poi visualizzati in vari report. Il Google Tag Manager viene utilizzato per gestire e attivare diversi tag del sito web, come i tag di tracciamento e di marketing. Si tratta di piccoli frammenti di codice che possono tracciare il comportamento dell'utente (ad esempio, cliccando su specifici pulsanti).
Se hai accettato l'uso dei cookie sopra menzionati nello strumento di consenso ai cookie, il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso in conformità con l'Art. 6(1)(a) GDPR.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: nel contesto dell'utilizzo di Google Analytics, i dati personali vengono trasferiti a Google LLC come fornitore del servizio. Google elabora questi dati per nostro conto al fine di analizzare l'uso del nostro sito web e di compilare report sull'attività del sito web.
Non si può escludere che, in relazione all'uso di Google Analytics, i dati personali possano essere trasferiti ai server Google negli Stati Uniti o accessibili dagli Stati Uniti.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Analytics, così come sulle pratiche di privacy di Google, qui:
Durata di conservazione: La durata dipende dal tipo di cookie (vedi sezione Cookie).
Profilazione: I dati vengono anonimizzati immediatamente dopo la raccolta. La funzione "dati demografici", che registra ad esempio l'età o gli interessi degli utenti, non è attivata sul nostro sito web.
Revoca: Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro cliccando sull'icona in basso a sinistra del browser web e creando le impostazioni desiderate nello strumento di consenso ai cookie che si apre (vedi sezione Cookie).
4 . Remarketing
Scopo e base legale: Commissioniamo ai nostri partner pubblicitari, inclusi fornitori terzi (come Google) e società di social media, di inserire annunci con un'opzione di remarketing. A tal fine, vengono analizzate le interazioni dell'utente sul nostro sito web, come i prodotti e servizi che lo interessano. Questo ci permette di presentare pubblicità basate sugli interessi agli utenti del nostro sito web su altri siti della Google Display Network, come Google Search o YouTube. A tal fine, utilizziamo un cosiddetto pixel di tracciamento sul nostro sito web, che raccoglie i dati e li invia al server pubblicitario Google per mostrare annunci personalizzati.
Se hai accettato l'uso dei cookie sopra menzionati nello strumento di consenso ai cookie, il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso in conformità con l'Art. 6(1)(a) GDPR.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: Per i siti web della Google Display Network dove effettuiamo trasferimenti transfrontalieri di dati, ci assicuriamo che siano in atto le garanzie pertinenti per garantire un'adeguata protezione dei dati personali.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Durata di conservazione: La durata dipende dal tipo di cookie (vedi sezione Cookie).
Profilazione: La profilazione viene effettuata sulla base di dati pseudonimizzati.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso alla valutazione del tuo comportamento d'uso per ricevere pubblicità personalizzata in qualsiasi momento con effetto futuro cliccando sull'icona in basso a sinistra del tuo browser web e creando le impostazioni desiderate nello strumento di consenso ai cookie che si apre (vedi sezione Cookie) Inoltre, puoi opporti permanentemente al remarketing e limitare la pubblicità basata sugli interessi disattivandola di conseguenza nel tuo account Google. Per farlo, segui questo link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it.
5 . Newsletter inFocus e e-mail promozionali
Purpose and legal basis: Scopo e base legale: Coperion invia regolarmente informazioni e la nostra newsletter inFocus a clienti o parti interessate per informarli su innovazioni, offerte ed eventi. Se desideri ricevere la newsletter inFocus offerta sul sito web, puoi registrarti tramite la registrazione online e la cosiddetta procedura "double opt-in" (procedura DOI). Ciò significa che dopo la registrazione alla newsletter riceverai un'e-mail in cui dovrai confermare nuovamente la tua iscrizione. Questa misura è necessaria per garantire che la registrazione sia legale e sia stata effettuata dal proprietario di un indirizzo e-mail.
Il trattamento dei tuoi dati personali a fini pubblicitari si basa sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento. Inviamo inoltre inviti per fiere commerciali e informazioni promozionali ai nostri clienti via e-mail in conformità con la Sezione 7 (3) UWG, a condizione che non vi siano obiezioni (vedi sezione Lead data). Anche qui puoi opporti al trattamento dei dati personali a fini pubblicitari in qualsiasi momento (vedi sezione Revoca).
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: a seconda della divisione responsabile, le e-mail vengono inviate tramite la piattaforma e-mail Inxmail o DotDigital. Come operatori software, Inxmail GmbH, Wentzigerstr. 17, 79106 Freiburg, Germania, e Dotdigital EMEA Limited, No. 1 London Bridge, Londra, SE1 9BG, Regno Unito, sono quindi anch'essi destinatari dei dati. I dati raccolti possono essere trasferiti alle organizzazioni del nostro paese in paesi terzi per consentire l'invio delle spedizioni controllate da lì.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di conservazione: I tuoi dati personali saranno trattati per lo scopo sopra menzionato fino a quando non ti opporrai al trattamento ai fini di tale pubblicità. I dati memorizzati da noi per altri scopi, come gli indirizzi e-mail dell'area dei membri (ad esempio MyCoperion), restano inalterati.
Profilazione: Utilizziamo solo dati anonimizzati per determinare i tassi di apertura o click dei nostri invii. In nessun momento questi dati vengono valutati a titolo personale..
Revoca: Puoi opporti in qualsiasi momento al ricevere inviti per fiere, newsletter e informazioni promozionali cliccando sul link "Disiscriviti" all'ultima pagina delle e-mail promozionali che inviamo. Si prega di notare che opponendoti sarai rimosso da tutte le liste di distribuzione e-mail di Coperion e delle nostre aziende (vedi anche la sezione Scambio dati all'interno dell'organizzazione Coperion).
6 . Scambio dati all'interno dell'organizzazione Coperion
Scopo e base legale: Per ottimizzare i nostri processi interni e creare un database uniforme, i dati personali vengono scambiati all'interno dell'organizzazione Coperion. Questa organizzazione include i seguenti marchi: Baker Perkins, Bakon, Coperion, Coperion K-Tron, Diosna, Gabler Engineering, Herbold Meckesheim, Kemutec, Peerless, Raymond Bartlett Snow, Shaffer, Shick Esteve, Unifiller Systems e VMI.
Il trattamento viene effettuato tenendo conto dei vostri legittimi interessi e sulla base del nostro legittimo interesse dell'art. 6(1)(f) GDPR, in una cooperazione efficiente e il mantenimento uniforme dei contatti commerciali all'interno del gruppo di società. L'accesso ai dati personali è regolamentato per uno scopo specifico e in base ai ruoli. I dati non saranno trasmessi a terzi esterni all'organizzazione senza il tuo consenso o un'altra base legale.
Come conseguenza della nostra graduale fusione tra attività di vendita e marketing, Coperion invia inviti per fiere, newsletter e informazioni promozionali via e-mail ai clienti esistenti delle aziende sopra menzionate se hai acconsentito alla divulgazione dei tuoi dati per uso pubblicitario (art. 6 (1)(a) GDPR) da parte dei marchi tecnologici di Coperion e alla ricezione di tale pubblicità, oppure se hai acconsentito ai sensi della Sezione 7, paragrafo 3 UWG (vedi sezione newsletter inFocus ed e-mail promozionali).
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: Le società sopra menzionate appartengono a Coperion, ma attualmente sono entità legali separate. Un accordo di trattamento dei dati è stato stipulato tra tutte le società appartenenti a Coperion in conformità con la normativa UE applicabile. Poiché Coperion e le società acquisite operano a livello mondiale, i dati possono essere condivisi anche con paesi terzi in determinate circostanze.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o vengono consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Revoca: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali a scopo pubblicitario in qualsiasi momento inviando un’e-mail informale a dataprivacy@coperion.com. Puoi anche opporti alla ricezione di inviti, newsletter e informazioni pubblicitarie per fiere in qualsiasi momento cliccando sul link "Disiscriviti" all'ultima pagina della pubblicità che inviamo. Si prega di notare che disiscivendoti, verrai rimosso da tutte le liste di distribuzione e-mail di Coperion e delle nostre aziende (vedi grafico newsletter inFocus ed e-mail pubblicitarie).
7 . Webinar
Scopo e base legale: Coperion offre ai clienti webinar gratuiti condotti con il software GoToWebinar del fornitore GoTo Technologies, con sede negli USA. Lo scopo di questi webinar è fornire informazioni tecniche, formare i partecipanti e discutere argomenti rilevanti. Inoltre, Coperion elabora i dati forniti tramite il modulo di registrazione nel corso del follow-up della partecipazione al webinar, in particolare per rispondere a domande, chiarire individualmente la necessità dei partecipanti di informazioni o consigli e fornire ulteriori contenuti relativi all'argomento.
La base legale di ciò è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR per un'implementazione praticabile e facile da usare del webinar, inclusa una buona esperienza utente ai fini della presentazione esterna dell'azienda e nel follow-up del webinar, che prevede la risposta alle domande aperte dei partecipanti nonché chiarimenti individuali su eventuali necessità di informazione e consulenza riguardanti i nostri prodotti. Il contatto sarà effettuato solo in relazione all'argomento del webinar e solo nella misura necessaria per rispondere alle tue domande o per determinare le tue esigenze.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: I tuoi dati personali, comprese le domande poste nel webinar, saranno forniti ai dipendenti responsabili delle vendite. A seconda del gruppo di partecipanti al webinar, i dati raccolti possono essere trasferiti al personale di vendita con sede presso una delle organizzazioni del nostro paese situate fuori dall'UE.
L'elaborazione e la gestione dei tuoi dati vengono effettuati utilizzando il sistema CRM Salesforce. In questo contesto, non si può escludere che i dati personali possano essere trasferiti a paesi terzi o consultati da paesi terzi.
Inoltre, il fornitore di software GoTo Technologies è anche destinatario dei dati forniti tramite il modulo di registrazione e li processa per nostro conto ed esclusivamente per la registrazione e la realizzazione del webinar in questione. GoTo Technologies utilizza misure di sicurezza end-to-end per proteggere i tuoi dati, come la crittografia end-to-end tramite Secure Sockets Layer (SSL) e la crittografia a 128 bit in conformità con l'Advanced Encryption Standard (AES). Nessuna informazione non criptata è memorizzata nei sistemi di GoTo Technologies.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di conservazione: Tutti i dati relativi al webinar saranno automaticamente cancellati entro oltre 24 mesi dal webinar nel cruscotto di GoToWebinar, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservarli. Poiché i nostri webinar vengono offerti più volte all'anno, mantenere liste dei partecipanti per 24 mesi ci permette di comprendere e confrontare meglio il gruppo target raggiunto.
Profilazione: Durante il webinar, il software registra automaticamente i vari fattori di attenzione dei partecipanti al fine di calcolare un tasso di interesse individuale. Questi dati vengono cancellati manualmente prima di essere trasferiti al nostro sistema lead e non vengono né analizzati sistematicamente né utilizzati per scopi di profilazione.
Revoca: Puoi opporti all'uso dei tuoi dati personali per gli scopi sopra menzionati in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia un’e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
8 . Dati sui lead (ad esempio tramite campagne)
Scopo e base legale: Collaboriamo regolarmente con editori internazionali esterni attraverso le cui piattaforme forniamo contenuti come webinar, newsletter o articoli specialistici di Coperion. Per consentire alle parti interessate di accedere a queste offerte, i rispettivi editori raccolgono dati personali, tra cui nome, affiliazione aziendale e dati di contatto, come parte delle proprie campagne. Questi cosiddetti dati lead ci vengono trasmessi dall'editore dopo il completamento della campagna.
Trattiamo tutti i dati personali trasmessi dagli editori sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR, in particolare per la manutenzione e il follow-up dei contatti commerciali nel nostro sistema di gestione dei lead. Inoltre, utilizziamo questi dati per informarti via e-mail su contenuti specialistici rilevanti, eventi, fiere o nuovi prodotti di Coperion, se hai acconsentito a ricevere tale pubblicità ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR (vedi sezione newsletter e e-mail pubblicitarie di Focus).
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: I dati personali forniti da te nel contesto di una campagna vengono prima raccolti dalla piattaforma rispettiva (ad esempio un editore) e poi trasmessi a Coperion sotto forma di dati di lead. L'accesso a questi dati è fornito tramite il sistema CRM centrale Salesforce ed è riservato ai dipendenti autorizzati alla vendita di Coperion così come ai partner di vendita esterni – inclusi intermediari di vendita (ad esempio agenti commerciali).
In questo contesto, non si può escludere che i dati personali possano essere trasferiti a paesi terzi o consultati da paesi terzi. Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di archiviazione: Il periodo di archiviazione per i dati lead è di 24 mesi, a meno che non venga richiesta la cancellazione prima della scadenza di questo periodo.
Profilazione: Questi dati non saranno uniti ad altre fonti dati.
Revoca: Puoi opporti all'uso dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia una e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
9 . Lead per la fiera
Scopo e base legale: Coperion partecipa regolarmente a fiere commerciali internazionali, conferenze ed eventi per fornire informazioni sulle nostre tecnologie e innovazioni. Allo stesso tempo, offriamo alle parti interessate l'opportunità di parlare di persona con i nostri esperti.
Raccogliamo i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) GDPR al fine di facilitare lo scambio e inviarti successivamente il materiale informativo richiesto. La fornitura dei dati personali menzionati è volontaria e non è richiesta dalla legge o dal contratto. A seconda dell'evento, questi vengono inseriti dal personale del nostro stand tramite un'app mobile per i lead e successivamente inseriti nel nostro sistema di gestione dei lead.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: Consegnando il tuo biglietto da visita, avviene l'elaborazione e la gestione dei tuoi dati personali al fine di gestire la tua richiesta tramite il sistema CRM Salesforce. Come parte della nostra struttura globale di vendita, i dati forniti vengono inoltrati ai dipendenti di vendita rilevanti. Questo può includere anche i destinatari all'interno delle nostre organizzazioni internazionali nazionali così come i dipendenti commerciali autorizzati, inclusi quelli situati al di fuori dell'Unione Europea (UE), in particolare negli Stati Uniti. Inoltre, KOMDAT GmbH, con sede in Germania, come operatore dell'app lead, è il destinatario di questi dati.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di archiviazione: I dati vengono cancellati dall'app lead dopo la fine dell'evento rispettivo. Tutti i dati trasferiti dall'app dei lead al nostro sistema di gestione dei lead vengono memorizzati lì per 24 mesi.
Profilazione: Le classificazioni vengono effettuate sulla base dei dati (potenziale cliente, cliente esistente, area di interesse) e le campagne di vendita vengono notificate (ad esempio invio di materiale informativo, organizzazione di appuntamenti di follow-up).
Revoca: Puoi opporti all'uso dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia una e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
10 . Moduli di contatto sul sito web
Scopo e base legale: sul nostro sito web forniamo vari moduli di contatto, di servizio e di reso. La maggior parte di questi moduli è resa disponibile tramite il sistema di gestione dei contenuti Umbraco, e alcuni possono essere utilizzati con Microsoft Forms. Quando compili e invii un modulo, elaboriamo i dati personali che fornisci (ad esempio, nome, numero cliente, informazioni di contatto, ecc., così come i documenti e le informazioni che invii), per elaborare la tua richiesta, contattarti e gestire resi e reclami.
I dati raccolti tramite il modulo di contatto Coperion saranno inseriti in un sistema di gestione dei lead basato sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) GDPR e utilizzati da lì per rispondere alla vostra richiesta o alla vostra registrazione e all'amministrazione tecnica associata. Se applicabile, questi dati saranno utilizzati anche per informarti via e-mail su contenuti specialistici rilevanti, eventi, fiere commerciali o nuovi prodotti di Coperion. Ciò avviene sulla base legale del consenso in conformità all'art. 6(1)(a) GDPR, oppure se l'invio di pubblicità è consentito ai sensi dell'art. 7 paragrafo 3 UWG (vedi sezione nella newsletter Focus ed e-mail pubblicitarie).
Per proteggere il nostro modulo di contatto da usi impropri, utilizziamo anche il servizio Google reCAPTCHA. Utilizzando reCAPTCHA, si verifica se i dati vengono inseriti da un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA elabora varie informazioni (ad esempio indirizzo IP, comportamento dell'utente, informazioni tecniche sul browser).
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR a garantire la sicurezza del nostro sito web e a proteggerci da spam e richieste abusive.
Nei casi in cui i tuoi dati personali vengano trattati ai fini di gestire dichiarazioni, reclami, richieste di garanzia e garanzie, nonché richieste di servizio correlate, ciò avviene sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR, nella misura in cui tale trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto. Se ciò non si applica, i tuoi dati non saranno trattati finché non fornirai il consenso inviando il modulo pertinente.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: Quando utilizzi il nostro modulo di contatto, i dati personali inseriti vengono elaborati per gestire la tua richiesta e vengono gestiti tramite il sistema CRM Salesforce. Come parte della nostra struttura globale di vendita, i dati forniti vengono inoltrati ai dipendenti di vendita rilevanti. Questo può includere anche i destinatari all'interno delle nostre organizzazioni internazionali nazionali così come i dipendenti commerciali autorizzati, inclusi quelli situati al di fuori dell'Unione Europea (UE), in particolare negli Stati Uniti.
Per evitare un uso improprio del modulo di contatto, utilizziamo anche il servizio Google reCAPTCHA. In questo contesto, vengono trattati dati personali (ad esempio indirizzo IP e dati di utilizzo tecnico).
Non si può quindi escludere che, in relazione all'uso del modulo di contatto, i dati personali possano essere trasferiti a paesi terzi o accessibili da tali paesi sia tramite l'uso di Salesforce sia tramite Google reCAPTCHA.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o vengono consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi tecnici per rendere disponibili e processare i vari moduli di contatto, servizio e reso, in particolare Umbraco come sistema di gestione dei contenuti e Microsoft Forms come sistema di raccolta moduli e dati.
Quando si utilizza Microsoft, non si può escludere che i dati personali possano essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
Periodo di conservazione: I dati forniti saranno conservati solo per il tempo necessario per elaborare la tua richiesta, svolgere i relativi processi o rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge. Una volta che lo scopo del trattamento non si applica più ed eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge saranno scaduti, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
Profilazione: I tuoi dati saranno utilizzati solo per elaborare le tue richieste. Non viene effettuata ulteriore analisi dei dati nel senso di profilazione.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso e/o opporti all'uso dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, con effetto futuro, e richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a condizione che non siano più necessari per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia un’e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
Hai anche la possibilità di opporti in qualsiasi momento alla ricezione di inviti per fiere, newsletter e informazioni promozionali tramite il link "disiscrizione" all'ultima pagina della pubblicità che inviamo. Si prega di notare che se ti disiscrivi, verrai rimosso da tutte le liste di distribuzione e-mail di Coperion e delle nostre aziende.
11 . Centro Download
Scopo e base legale: Puoi registrarti sul nostro sito web nel nostro Centro Download per accedere a brochure, volantini o altro materiale informativo di Coperion. Utilizziamo i dati inseriti a tale scopo sulla base del vostro consenso in conformità all'Art. 6(1)(a) GDPR ai fini della registrazione.
Inoltre, i vostri dati saranno registrati come dati dei lead sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) GDPR, al fine di garantire la manutenzione e il follow-up dei contatti aziendali nel nostro sistema di gestione dei lead.
Per informazioni dettagliate sull'elaborazione dei dati dei lead, vedi la sezione "Lead data".
12 . Offerte di servizi Coperion
MyCoperion
Scopo e base legale: I clienti di Coperion hanno l'opportunità di conoscere lo stato attuale delle loro richieste di ricambi e degli ordini tramite la piattaforma online MyCoperion. Questo richiede la registrazione sul portale MyCoperion
Utilizziamo i dati inseriti solo per l'utilizzo della piattaforma. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. Altrimenti, rifiuteremo la registrazione.
In caso di cambiamenti importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo. I dati inseriti durante la registrazione sono trattati sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1)(a) o, se applicabile, per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6 (1)(b) GDPR.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: MyCoperion è collocato internamente al nostro data center all'interno dell'Unione Europea. Non avviene alcun trasferimento verso paesi terzi. I fornitori di servizi che possono essere coinvolti nella fornitura del portale MyCoperion e che trattano dati personali per nostro conto (i fornitori di trattamento dei dati) sono contrattualmente obbligati, tramite un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 GDPR, a trattare i dati personali in modo riservato e a gestirli esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni.
Periodo di conservazione: I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi finché sarai registrato sul nostro sito web e verranno poi cancellati.
Profilazione: I tuoi dati saranno processati solo per fornirti le richieste sui pezzi di ricambio. Non viene effettuata ulteriore analisi dei dati nel senso di profilazione.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia una e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
C-BEYOND
Scopo e base legale: Come parte dell'offerta di servizi Coperion, i clienti hanno la possibilità di acquistare licenze per la nostra piattaforma digitale Industry 4.0 C-BEYOND. Come parte del processo di onboarding, vengono creati account e vengono processati il nome, l'indirizzo e-mail e, se applicabile, il numero di telefono dell'utente rispettivo. La procedura viene effettuata sulla base dell'art. 6 (1)(b) GDPR ai fini dell'attuazione di misure precontrattuali o per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte.
Destinatari e trasferimenti in paesi terzi: Oltre a Coperion, il nostro partner software ei3 è anche destinatario dei dati. EI3 elabora i dati per nostro conto e utilizza misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o vengono consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Per ulteriori dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di ei3: https://ei3.com/legal.
Periodo di conservazione: I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi finché sarai registrato sul nostro sito web e verranno poi cancellati.
Profilazione: I tuoi dati vengono elaborati esclusivamente per la fornitura e l'implementazione del servizio C-Beyond. Non viene effettuata ulteriore analisi dei dati nel senso di profilazione.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia una e-mail con la tua richiesta a
dataprivacy@coperion.com.
13 . Sondaggi sui clienti
Scopo e base legale: Coperion conduce sondaggi ai clienti a intervalli irregolari per migliorare continuamente i nostri servizi. La partecipazione ai sondaggi è sempre volontaria e il trattamento dei dati inseriti, se applicabile, si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR.
Destinatari e trasferimenti di paesi terzi: Utilizziamo fornitori di servizi per eseguire e, dove applicabile, valutare questi processi, che trattano i dati personali per nostro conto (i fornitori di dati). Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati, tramite un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR, a trattare i dati personali in modo riservato e a trattenerli esclusivamente secondo le nostre istruzioni. A seconda della regione dei clienti intervistati, i dati raccolti possono essere trasferiti alle organizzazioni del nostro paese al di fuori dell'UE.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di archiviazione: I dati verranno cancellati non appena il sondaggio sarà stato valutato.
Profilazione: I sondaggi sono generalmente anonimi, cioè le risposte non possono essere assegnate a singoli partecipanti. Se non riusciremo a garantire l'anonimato, ciò sarà indicato nel sondaggio in questione.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia un’e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
14 . Presenza sui social media
Scopo e basi legali: Ti offriamo inoltre la possibilità di rimanere in contatto con noi tramite le nostre pagine social (YouTube, LinkedIn, Instagram così come WeChat e Tencent come parte del nostro sito cinese) sulla base del tuo consenso in conformità con l'Art. 6(1)(a) GDPR. Questi servizi di social media possono raccogliere dati personali, ad esempio tramite il tuo profilo creato lì. Si prega di notare che, nonostante la responsabilità congiunta con le piattaforme, non abbiamo alcuna influenza sulle operazioni di elaborazione dati della rispettiva piattaforma, che vengono svolte dalla piattaforma per i propri scopi. La fornitura dei tuoi dati personali è volontaria.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: I destinatari includono fornitori di servizi tecnici così come coloro che sono responsabili della gestione dei nostri conti aziendali. In alcuni casi, ciò può comportare il trattamento di dati personali per nostro conto. Questi fornitori di servizi (elaboratori dei dati) sono contrattualmente obbligati, tramite un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR, a trattare i dati personali in modo riservato e a elaborarli esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni. La lavorazione avviene anche al di fuori dell'UE, in particolare negli USA e in Cina.
Per i servizi di social media in cui effettuiamo trasferimenti transfrontalieri di dati, garantiamo che siano in atto le tutele necessarie per garantire un'adeguata protezione dei dati personali. Un trasferimento a paesi terzi o l'accesso da tali paesi avviene esclusivamente sulla base di adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di archiviazione: I dati raccolti direttamente da noi tramite il profilo aziendale verranno cancellati dai nostri sistemi non appena lo scopo di memorizzarli non sarà più applicabile. Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di archiviazione dei tuoi dati che vengono conservati dagli operatori delle piattaforme sopra menzionate per i loro scopi. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare direttamente gli operatori della piattaforma.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Coperion in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per la fornitura dei nostri servizi o per altri scopi legittimi. Per farlo, invia un’e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com. Si prega di contattare direttamente la piattaforma rispettiva per una revoca più ampia.
Si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati della rispettiva piattaforma:
YouTube: Informativa sulla privacy dei dati YouTube
LinkedIn: Informativa sulla privacy dei dati LinkedIn
Facebook i Instagram: Informativa sulla Privacy dei Dati Meta
WeChat: Informativa sulla Privacy dei Dati WeChat
Tencent: Informativa sulla Privacy dei Dati Tencent
15 . Candidature di lavoro
Scopo e base legale: Inviando i tuoi documenti via e-mail o online e dando il tuo consenso al fine di valutare la tua idoneità professionale e contattarti, accetti che Coperion possa elaborare i dati trasmessi per lo scopo sopra menzionato. I tuoi dati saranno trattati in modo riservato, utilizzati esclusivamente per il processo di candidatura e non saranno utilizzati per altri scopi.
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, della Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati (BDSG) e di tutte le altre leggi pertinenti (ad esempio BetrVG, AGG, ecc.).
Lo scopo principale dell'elaborazione dei dati è stabilire il rapporto di lavoro. La base giuridica primaria di ciò è l'Art. 6 (1)(b) GDPR in concomitanza con la Sezione 26, paragrafo 1 del BDSG. Inoltre, i contratti collettivi e, se applicabile, il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR in concomitanza con la Sezione 26 paragrafo 2 del BDSG possono essere utilizzati come clausola di autorizzazione alla protezione dei dati se viene stabilito un rapporto di lavoro tra te e Coperion.
Offriamo inoltre ai nostri candidati la possibilità di restare in contatto con noi come parte del nostro "pool di talenti". I tuoi dati saranno conservati se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 (1)(b) GDPR e allo scopo di poterti inviare in futuro profili di lavoro che corrispondano alle tue competenze.
La fornitura di dati personali non è né legalmente né contrattualmente obbligatoria. Tuttavia, non è possibile elaborare la domanda senza queste informazioni.
Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi: All'interno della nostra azienda, solo quelle persone e dipartimenti (ad esempio dipartimento specialistico, comitato di lavoro, organismo rappresentativo per dipendenti gravemente disabili) ricevono i tuoi dati personali che li richiedono per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.
Inoltre, utilizziamo vari fornitori di servizi per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Questo include:
Workday, Inc.
6110 Stoneridge Mall Road
Pleasanton, CA 94588 USA
I tuoi dati personali vengono trattati dai nostri fornitori di servizi con sede al di fuori dell'UE e anche da organizzazioni dei nostri paesi in paesi terzi.
Quando i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o consultati da tali paesi, ciò avviene sulla base delle adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, quando applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza.
Periodo di conservazione: Se non vieni assunto, i tuoi dati verranno cancellati entro sei mesi dal completamento del processo di candidatura. Questo periodo si basa sulle disposizioni di legge, in particolare per tutelare eventuali richieste ai sensi del General Equal Treatment Act (AGG).
Qualsiasi ulteriore archiviazione dei tuoi dati avverrà solo con il tuo consenso, ad esempio per includerti nel nostro pool di talenti, così da poterti contattare in un secondo momento, se necessario. In tal caso, conserveremo i tuoi dati per un massimo di 12 mesi, a meno che tu non revochi il consenso prima di allora. Se ti registri nel nostro pool di talenti, ti chiederemo un ulteriore consenso per conservare i tuoi dati ogni 11 mesi. Se non soddisfi questa richiesta, i tuoi dati verranno automaticamente cancellati dopo altri 30 giorni.
Nei casi in cui viene stabilito un rapporto di lavoro, conserveremo i tuoi dati per almeno il periodo di lavoro al fine di poter garantire lo svolgimento del rapporto di lavoro. Se il rapporto di lavoro terminerà, tutti i dati soggetti ai periodi di conservazione previsti per legge saranno conservati in conformità con tali per rispettare i nostri obblighi legali come datore di lavoro.
Profilazione: Gli strumenti che utilizziamo ci permettono di selezionare i documenti di candidatura più rapidamente grazie all'intelligenza artificiale (IA) e al machine learning. Tuttavia, non avviene alcuna decisione automatica nel nostro processo di selezione o candidatura. I nostri recruiter sono sempre coinvolti nella revisione delle candidature e decidono se un candidato verrà preso in considerazione nel processo di ammissione successivo. Inoltre, i candidati (potenziali) non vengono mai confrontati tra loro in un modello di punteggio generale.
Revoca: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento o richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non è più necessario per altri scopi legittimi. Per farlo, invia una e-mail con la tua richiesta a dataprivacy@coperion.com.
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