我们在“延伸服务合同”的范围内,为您的需求添加个性化服务。
这些服务包括延长保修期,故障排除或定期培训科倍隆最新技术。我们为您提供租赁设备,安装传动箱监控系统或确保按照您的需求制定备件储备计划。
我们将与您一起,根据您的需求定制服务合同。
我们在“延伸服务合同”的范围内,为您的需求添加个性化服务。
这些服务包括延长保修期,故障排除或定期培训科倍隆最新技术。我们为您提供租赁设备,安装传动箱监控系统或确保按照您的需求制定备件储备计划。
服务 | 优势 |
---|---|
新机器延保 | |
延保 | 成本控制及规划预测 |
故障排除 | |
紧急情况特别安排科倍隆专家处理 | 及时服务缩短停机时间 |
约定服务条款及差旅费用 | |
培训 | |
针对机械,工艺技术,电气系统,应用举办培训 | 量身定制操作人员培训培训 |
拓展工艺技术,提升产量 | |
最大程度降低操作失误,提高安全性 | |
反应时间 | |
确保反应时间并解决客户问题 | 缩短停机时间,降低成本 |
提升设备有效性 | |
服务热线 | |
确保24小时电话/网络对接科倍隆专家排查问题 | 快速获得专家的专业支持 |
备件包 | |
准备客户定制的备件包 | 确保客户的备件供应,确定库存成本 |
监控备件库存情况 | 减少停机次数,规划维护成本 |
紧急库存 | |
紧急故障停机时科倍隆可以提供最新的标准件 | 快捷有效,避免较长时间的交货期及停机 |
有计划地停机时间进行维护保养 | |
检查工厂,准备停机保养 | 科倍隆负责整个停机期间的保养 |
科倍隆负责整个停机期间的保养 | 将管理成本从客户转嫁给科倍隆 |
按照停机计划,管理和监督所有交货 | 通过科倍隆来协调必要的供应商 |
开机服务(调试,试机等)支持,指导工厂,直到达到产品质量要求。 | 计划停机次数,可以减少停机时间,降低成本 |
准备和支持必要的验收测试,提供相应报告 | |
通过振动检测监测齿轮箱状态 | |
评估检测结果 | 及早发现可能的故障风险 |
在出现偏差的情况下提供建议 | 停机风险降低意味着停机时间减少和停机成本降低 |
通过远程服务进行常规检测(故障储存,报警信息,执行保养等) | 通过计划服务,减少停机时间 |
其他客户定制的服务包,如工厂审计,改造及特殊工具 |