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Service-Agreements – Für maximale Betriebssicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Anlagen

Unsere Verantwortung endet nicht mit der Auslieferung und Inbetriebnahme Ihrer neuen Extruder und Compoundieranlagen – im Gegenteil: Auch danach stehen wir Ihnen als kompetenter und verlässlicher Partner zur Seite.

Ziel unseres Services ist es, die Leistungsverfügbarkeit Ihrer Anlage langfristig zu sichern, das Ausfallrisiko zu minimieren und die Effizienz Ihrer Prozesse dauerhaft hochzuhalten.

Dafür bieten wir Ihnen individuell abgestimmte Servicepakete an: unsere Service-Agreements. Diese umfassen regelmäßige Inspektionen, Wartungen und weitere präventive Maßnahmen. Mit einem strukturierten und vorausschauenden Einsatzplan sorgen wir dafür, dass Ihre Anlagen stets optimal betreut sind. Die Services werden frühzeitig geplant, wodurch Inspektions- und Wartungszeiten kurzgehalten und potenzielle Schadensrisiken erheblich gesenkt werden. Bei Bedarf stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Die Leistungen und Kosten der Service-Agreements werden im Vorfeld klar definiert. Das gibt Ihnen volle Transparenz und größtmögliche Planungssicherheit – bei gleichzeitiger Flexibilität.

Unsere Service-Agreements sind modular aufgebaut und eignen sich für sämtliche Coperion-Anlagen – von Labor-Extrudern, über Compoundiersysteme bis hin zur Polyolefin-Anlagen. Im Fokus stehen insbesondere unsere Doppelschneckenextruder, doch auch Komponenten wie Dosierer oder weitere Anlagenteile können in die Service-Pakete integriert werden.

  • Basis: Das Inspektionspaket
    Coperion Service Agreements Report

    Unser Einstiegspaket konzentriert sich auf die grundlegende Überprüfung Ihres Extruders. Vor Ort führen unsere Servicetechniker verschiedene Prüfungen durch, z. B. Verschleißmessungen wie die Gehäusebohrungsmessung. Anhand dieser Daten erstellen wir einen ausführlichen Inspektionsbericht, der den aktuellen Zustand dokumentiert und Empfehlungen für notwendige Maßnahmen enthält – beispielsweise zum Austausch verschlissener Schneckenelemente.

  • Erweiterung: Das Wartungspaket
    Coperion Service Agreements Twin Screws

    Aufbauend auf den Inspektionsergebnissen übernehmen wir im Rahmen des Wartungspakets sämtliche Instandhaltungsarbeiten – inklusive kleinerer Reparaturen. So wird Ihre Anlage dauerhaft in einem zuverlässigen Betriebszustand gehalten.

  • Mehr Nähe mit Remote-Support
    Coperion Servicebox

    Mit dem Service-Agreement Remote-Support bieten wir Ihnen eine dauerhafte Verbindung zu unserem Expertenteam. Über unsere Coperion ServiceBox ist ein sicherer Fernzugriff auf Ihre Anlage möglich. Sobald ein Fehler erkannt wird, können wir umgehend reagieren und gezielte Hilfestellung leisten.

  • Digitaler Vorsprung mit C-BEYOND
    Coperion C Beyond

    In Kombination mit dem Remote-Support erhalten Sie mit C-BEYOND Zugang zu unserer digitalen Plattform, die zahlreiche intelligente Services und Anwendungen zur Effizienzsteigerung Ihrer Anlagen bereitstellt. Mit dem integrierten OEE-Dashboard haben Sie die Performance Ihrer Anlage jederzeit im Blick. Produktionskennzahlen lassen sich in Echtzeit analysieren – Abweichungen beim Durchsatz, der Anlagenverfügbarkeit oder der Produktqualität werden sofort sichtbar, und die Fehlerdiagnose erfolgt effizient. Zudem ermittelt C-BEYOND für jede Produktionscharge den Energieverbrauch und die CO2-Emissionen pro produziertem Kilogramm Material.

  • Vibrationsmessung am Getriebe bei laufendem Extruder
    Coperion Vibetrack

    Ergänzend zu unserem Produktportfolio und den Service-Agreements freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort auch Getriebevibrationsmessungen am laufenden Extruder gemäß DIN ISO 20816 anbieten. Die Messung erfolgt über ein portables Messgerät, mit dem wir an vordefinierten Punkten die Vibrationen der Lager aufnehmen. Somit können wir einen potenziellen Lagerschaden frühzeitig erkennen und Gegenmaßnahmen einleiten.

MEHR INFOS

Lassen Sie uns gemeinsam den passenden Serviceplan für Ihre Anlage entwickeln.


Kontaktieren Sie uns – wir stellen individuelle Service-Agreements für Ihre Anforderungen zusammen.

Ihr Kontakt

  • Daniele Petralito

    Team Leader Aftermarket Key Accounts, Global Service Compounding & Extrusion

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